Le 9 septembre 2026, le Tribunal de l’Union européenne a confirmé l’interdiction de l’acquisition d’eTraveli par Booking (voir l’arrêt ici).
L’opération rapprochait deux acteurs principalement présents sur des marchés distincts mais liés :
- les services d’agences de voyages en ligne (OTA) pour les hôtels, sur lesquels Booking détenait une position dominante, et
- les services d’OTA pour les vols, principale activité d’eTraveli.
L’arrêt intervient alors que la Commission européenne finalise la révision de ses lignes directrices sur les concentrations. Bien que le projet publié en avril 2026 soit encore en cours de discussion, on peut relever une approche similaire à celle retenue par le Tribunal, notamment concernant :
- le renforcement d’une position dominante par l’acquisition d’activités complémentaires,
- les effets de réseau, et
- la prise en compte des gains d’efficience.
Une acquisition sur un marché adjacent peut renforcer une position dominante
Bien qu’eTraveli soit principalement actif sur le marché des services d’OTA pour les vols, distinct du marché des OTA hôteliers sur lequel Booking détenait une position dominante, les préoccupations de concurrence retenues par la Commission et confirmées par le Tribunal portaient principalement sur le renforcement de cette position dominante. L’analyse reposait ainsi sur la complémentarité entre les services de réservation de vols et d’hébergements.
Les services de réservation de vols et d’hébergements sont en effet étroitement complémentaires dans le parcours du voyageur. La combinaison de ces services permet notamment à une plateforme de connaître la destination et les dates de voyage de ses clients, de leur proposer différents services liés à un même voyage et de favoriser ainsi les ventes croisées entre vols et hébergements.
L’acquisition d’eTraveli était ainsi susceptible d’accroître le nombre de voyageurs utilisant les services de Booking et les possibilités de leur proposer également ses services de réservation d’hébergements. L’opération pouvait, par l’augmentation du trafic et des ventes croisées qui en résultaient, renforcer la position de Booking sur le marché des OTA hôteliers.
Le Tribunal valide à cet égard l’analyse de la Commission fondée sur un effet de levier inversé (« reverse leveraging ») : l’activité d’eTraveli sur le marché des OTA pour les vols, sur lequel Booking ne détenait pas de position dominante, pouvait être utilisée pour renforcer la position dominante de Booking sur le marché complémentaire des OTA hôteliers, notamment en générant davantage de réservations d’hébergements sur sa plateforme.
Cette approche trouve un écho dans le projet de lignes directrices de la Commission sur les concentrations (dont la version définitive est attendue fin 2026), qui consacre des développements spécifiques à l’ancrage (« entrenchment ») d’une position dominante, aux effets de réseau et aux écosystèmes. Le projet souligne notamment le rôle que l’acquisition d’actifs, de capacités ou de services complémentaires peut jouer dans le renforcement d’une position dominante existante.
Un faible incrément indirect et prospectif de parts de marché peut compromettre l’opération
En l’espèce, les parts de marché de Booking sur le marché des OTA hôteliers étaient déjà très élevées, de l’ordre de 60 à 70 % selon les segments retenus dans la décision de la Commission. eTraveli étant principalement actif sur le marché distinct des OTA pour les vols, l’opération n’entraînait toutefois pas d’addition classique de parts de marché de l’acquéreur et de la cible sur le marché des OTA hôteliers.
La Commission avait en revanche cherché à quantifier l’augmentation de la part de marché de Booking sur ce marché qui pourrait résulter de l’opération. L’acquisition d’eTraveli devait en effet permettre à Booking d’accéder à davantage de voyageurs au stade de la réservation de leurs vols et de convertir une partie d’entre eux en clients de ses services de réservation hôtelière. L’incrément examiné correspondait ainsi à une progression attendue de la part de marché de Booking sur les OTA hôteliers résultant de l’acquisition d’une activité située sur un marché adjacent.
Le Tribunal relève plusieurs erreurs dans l’analyse quantitative de la Commission et indique qu’il ne pouvait être exclu que cette augmentation se limite à quelques dixièmes de point. Certains autres effets allégués, notamment sur le comportement des hôtels et les commissions, n’avaient pas non plus été établis.
Cependant, le Tribunal n’en a pas moins validé l’analyse dans son ensemble, dès lors que l’opération restait de nature à consolider la position dominante de Booking au regard de (i) la structure du marché et (ii) l’importance de l’activité acquise — les services d’OTA pour les vols — dans le développement du marché des services d’OTA hôteliers.
La structure du marché se caractérisait par :
- de forts effets de réseau ;
- un écart important entre Booking et ses principaux concurrents ;
- des barrières élevées à l’entrée et à l’expansion ;
- une position dominante déjà difficile à contester.
Dans cette configuration, une progression même limitée pouvait renforcer les effets de réseau existants et rendre plus difficile l’élargissement de la clientèle des concurrents.
L’activité acquise sur le marché adjacent était un canal de développement important pour le marché principal déjà dominé :
- les vols représentaient l’un des rares canaux d’acquisition de clients hôteliers que Booking ne dominait pas encore ;
- l’opération aurait pu favoriser le développement d’une offre de voyage plus intégrée ;
- elle était susceptible d’affecter certaines OTA qui jouaient encore un rôle dans la dynamique concurrentielle du marché hôtelier.
Dans ces circonstances, l’entrave significative à une concurrence effective pouvait tenir non seulement à une réduction de la pression concurrentielle après l’opération, mais aussi à la consolidation et à la perpétuation d’un faible niveau de concurrence déjà existant.
Cette appréciation demeure étroitement liée aux circonstances de l’affaire. Le Tribunal ne déduit pas l’existence d’un préjudice du seul maintien du statu quo. Il tient compte du renforcement attendu des effets de réseau, du rôle stratégique des vols dans l’acquisition de clientèle et des difficultés supplémentaires que l’opération pouvait créer pour l’expansion des concurrents sur le marché des OTA hôteliers.
Cette approche va dans le sens du projet de révision des lignes directrices, qui :
- prône une prise en compte accrue des effets dynamiques des opérations (voir également sur ce point le rapport d’Oxera pour la Commission publié le 24 août 2026),
- souligne l’importance d’apprécier les opérations en tenant compte de l’ensemble des éléments pertinents (parts de marché, effets de réseau, barrières à la concurrence, dynamique d’entrée et d’expansion des concurrents) et
- consacre la théorie du préjudice lié à l’entrenchment d’une position dominante.
Des gains d’efficience étroitement examinés
L’arrêt apporte des précisions sur les conditions dans lesquelles des gains d’efficience doivent être pris en compte.
Des gains vérifiables, spécifiques à l’opération et bénéfiques pour les consommateurs
Le cadre applicable reste celui de la jurisprudence classique, également repris dans le projet de nouvelles lignes directrices. Les gains d’efficience doivent être :
- suffisamment vérifiables ;
- spécifiques à l’opération ;
- susceptibles de bénéficier aux consommateurs :
- mis en balance avec les effets négatifs de l’opération.
En outre, une analyse particulière s’impose lorsque les gains d’efficience et effets négatifs concernent des marchés ou groupes de consommateurs distincts.
Cette question, également visée dans le projet de lignes directrices, occupait une place importante dans l’affaire Booking/eTraveli :
- les préoccupations concurrentielles retenues concernaient les services d’OTA hôteliers,
- alors qu’une partie des gains invoqués devait bénéficier aux utilisateurs des services de réservation de vols.
En l’espèce, le Tribunal n’exclut pas qu’un gain réalisé sur un marché puisse compenser un préjudice identifié sur un autre, mais :
- une telle compensation suppose notamment que les consommateurs bénéficiant des gains et ceux supportant les effets négatifs soient substantiellement les mêmes ;
- or la simple existence d’une certaine communauté entre utilisateurs des services de réservation de vols et d’hébergement n’a pas été jugée suffisante.
Rejet des gains invoqués par Booking non suffisamment étayés
Les gains examinés au fond par le Tribunal concernaient essentiellement les services de réservation de vols.
Booking soutenait notamment que l’opération permettrait :
- une baisse des prix grâce à l’internalisation de doubles marges ;
- une réaction concurrentielle des autres OTA susceptible d’accroître encore les bénéfices pour les consommateurs.
Le Tribunal considère que les erreurs invoquées à l’encontre de la décision de la Commission ne permettent pas de remettre en cause son appréciation de ces gains d’efficience, et relève notamment que :
- la transmission effective des économies aux consommateurs n’était pas établie ;
- la baisse de prix alléguée apparaissait trop limitée pour modifier sensiblement leur comportement ;
- les réactions attendues des concurrents reposaient sur des hypothèses insuffisamment étayées et difficilement vérifiables.
L’arrêt illustre ainsi le niveau d’exigence probatoire qui continue d’entourer les gains d’efficience.
Rejet des gains d’efficience présentés tardivement
Une partie des gains d’efficience invoqués par Booking n’a pas été examinée sur le fond, faute d’avoir été présentés suffisamment tôt dans la procédure.
Le Tribunal relève notamment que l’argument relatif à un « guichet unique » réunissant plusieurs services de voyage n’avait pas été clairement présenté comme un gain d’efficience pendant la procédure administrative. Il reposait également, en partie, sur une expertise postérieure à la décision de la Commission.
L’affaire rappelle également l’importance d’identifier et de documenter les gains d’efficience dès la procédure administrative devant la Commission.
Impacts à retenir
- Confirmation de la théorie des écosystèmes : L’acquisition d’une entreprise active sur un marché adjacent peut renforcer la position dominante de l’acquéreur sur son marché principal, notamment lorsqu’elle lui permet d’accéder à de nouveaux clients et de les orienter vers ses propres services. C’est particulièrement le cas dans le secteur digital, mais cette analyse n’est pas nouvelle et vaut également dans tous les marchés interconnectés.
- Vers une analyse de plus en plus prospective : Même en l’absence de chevauchement horizontal entre les parties sur un même marché, attention au risque de consolidation d’une position dominante pouvant résulter de la complémentarité des activités sur des marchés adjacents ou connexes. Une augmentation, même minime, prospective et indirecte, de la part de marché de l’acquéreur sur le marché dominé résultant de l’acquisition d’une activité complémentaire peut suffire à compromettre l’opération. C’est particulièrement le cas lorsqu’elle s’inscrit dans un marché caractérisé par de forts effets de réseau et des barrières à l’expansion.
- Renforcement des exigences probatoires pour les gains d’efficience : Les gains d’efficience doivent être préparés et documentés en amont. Leur présentation tardive, leur quantification insuffisante ou l’absence de lien avec les consommateurs concernés peuvent limiter leur prise en compte.
Publié le 18.09.2026.




